Algemene Voorwaarden

Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten via de webwinkel van topsportspullen.com, hierna te noemen “verkoper”. Deze voorwaarden regelen de rechten en verplichtingen tussen de verkoper en de klant. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webwinkel een overeenkomst aangaat met de verkoper.
Overeenkomst: elke overeenkomst op afstand tussen verkoper en klant.
Product: alle goederen die via de webwinkel worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de verkoper en op alle overeenkomsten tussen de verkoper en de klant.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen door beide partijen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en Overeenkomsten

Alle aanbiedingen van producten op topsportspullen.com zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling via de website heeft bevestigd en de verkoper deze bestelling heeft geaccepteerd.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen op de website zijn exclusief eventuele belastingen, tenzij anders vermeld.
De verkoper behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen zijn echter niet van toepassing op reeds geaccepteerde overeenkomsten.

Artikel 5 – Betaling

De klant dient de verschuldigde bedragen te voldoen via de op de website beschikbare betaalmethoden.
De verkoper kan bepaalde betaalmogelijkheden uitsluiten indien daartoe gegronde redenen bestaan.

Artikel 6 – Levering

De verkoper streeft ernaar producten binnen de op de website vermelde termijn te leveren.
Indien de levering onverhoopt vertraagd wordt, zal de klant zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen de wettelijke bedenktijd.
De voorwaarden en procedure van herroeping worden beschreven op de website van topsportspullen.com.

Artikel 8 – Retournering

Retourzendingen dienen te voldoen aan de retourvoorwaarden zoals vermeld op de website.
Producten dienen ongebruikt, in originele verpakking en in goede staat te worden teruggezonden om in aanmerking te komen voor retourverwerking.

Artikel 9 – Garantie en Conformiteit

De verkoper staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen die de klant daarvan mag hebben.
Eventuele aanspraken op garantie dienen tijdig en met voldoende bewijs bij de verkoper te worden gemeld.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

De verkoper is slechts aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
Voor alle andere schade, waaronder gevolgschade, is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 11 – Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens van klanten vindt plaats in overeenstemming met de Privacyverklaring van topsportspullen.com.
Door gebruik te maken van de webwinkel stemt de klant in met de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens.

Artikel 12 – Klachten

Klachten of opmerkingen over producten of dienstverlening kunnen via de klachtprocedure op topsportspullen.com worden ingediend.
De verkoper streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn te behandelen en op te lossen.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten tussen verkoper en klant is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied waar de verkoper is gevestigd.